LECCE – Sistema informatico in tilt nella Asl Lecce. Un guasto alla rete telematica, ha creato disagi a non finire, in particolare tra le 14 e le 17 di mercoledì. Risultato? Impossibile prenotare analisi cliniche e visite specialistiche e diagnostiche. E’ stata una giornata infernale per gli utenti e per gli stessi operatori sanitari, subissati di pressanti richieste di informazioni. Hanno fatto fatica a calmare l’ira di tanti cittadini utenti che si sono ritrovati spiazzati di fronte alle bizze tecnologiche del sistema.
Un problema serio che ha finito per mettere a repentaglio, a quanto pare, lo stesso sistema del Pronto Soccorso. Praticamente impossibile inviare richieste di consulenze, esiti di esami e qualunque altra informazione sanitaria tra reparti ospedalieri o tra diversi laboratori. E così – si è tornati al passato con le richieste di esami strumentali e visite specialistiche scritte a mano, su un foglio, e trasferite di persona a chi di competenza. Lunghe file e un caos generalizzato. Nelle scorse ore i vertici sanitari hanno provveduto a tamponare questa emergenza attraverso alcuni interventi di tecnici specializzati. Dal quartier generale della Asl Lecce spiegano cosa è accaduto. “A causa di un guasto alla rete telematica, pur già risolto, alcuni servizi della ASL Lecce potrebbero essere temporaneamente non raggiungibili sia telefonicamente che on line. I tecnici sono al lavoro per ripristinare quanto prima la piena operatività dei servizi”.
Problema risolto, dunque, anche se l’unica cosa certa è che questo sistema necessita di un deciso potenziamento tecnologico. Il cambio di sistema – entrato in funzione dall’inizio dello scorso mese di maggio – ha creato notevoli difficoltà mettendo a dura prova la pazienza di utenti e operatori sanitari.