Da una parte, telefono in mano, ci sono gli utenti che restano in attesa per ore senza il più delle volte ricevere una risposta; dall’altra ci sono gli operatori del centralino della Asl di via Miglietta che nulla possono davanti ad un disservizio che ormai va avanti da tanto, troppo tempo. E sono proprio loro, i dipendenti del centralino, che chiedono di mettere fine a questa situazione. Una situazione, come denuncia un’operatrice allo sportello di “Dillo a Telerama”, che crea uno stato di stress lavorativo ormai insostenibile
A questa situazione, di per sé già complicata, si aggiunge quella di ambienti di lavoro non idonei, come documentato dalle indagini che stanno scorrendo
Ma le denunce non finiscono qui, perché all’interno del centralino di via Miglietta si sono verificati episodi di aggressione, sfociati ora in una denuncia e per la quale ci sono procedimenti in corso